गोपनीयता नीति

हम कौन हैं और यह गोपनीयता नीति किन बातों को कवर करती है

हम Envigo Innovations, LLC को इस गोपनीयता नीति में "MemberPass" या "हम" के रूप में संदर्भित करते हैं।

MemberPass प्लेटफार्म एक सदस्यता बोट प्लेटफार्म है जिसे किसी भी व्यक्ति—ब्लॉगर, पॉडकास्टर, छोटे व्यवसायी या उद्यमों—को टेलीग्राम के लिए सदस्यता बोट बनाने और प्रबंधित करने की सुविधा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ये सदस्यता बोट निजी टेलीग्राम चैनलों और सुपरग्रुप्स तक पहुँच के लिए सब्सक्रिप्शन शुल्क लेने की अनुमति देते हैं। हमारा मिशन प्रकाशन और समुदाय प्रबंधन को लोकतांत्रिक बनाना है।

यह गोपनीयता नीति उस जानकारी पर लागू होती है जो हम आपके बारे में तब एकत्र करते हैं जब आप उपयोग करते हैं:

• हमारी वेबसाइट (https://www.memberpass.net, https://app.memberpass.net, https://my.memberpass.net);
• हमारा टेलीग्राम बॉट;
• हमारी सेवाओं का उपयोग करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं के सदस्यता टेलीग्राम बॉट्स।

इस गोपनीयता नीति में, हम अपनी वेबसाइट और Telegram बॉट्स को सामूहिक रूप से "सेवाएँ" कहेंगे।

कृपया ध्यान दें कि यह गोपनीयता नीति हमारे उन उत्पादों या सेवाओं पर लागू नहीं होती जिनकी अलग गोपनीयता नीति है। नीचे हम बताते हैं कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और साझा करते हैं, साथ ही उस जानकारी के संबंध में आपके पास कौन-कौन से विकल्प हैं।

क्रिएटिव कॉमन्स शेयरअलाइक लाइसेंस

यह दस्तावेज़ Automattic गोपनीयता नीति पर आधारित है और यह क्रिएटिव कॉमन्स शेयरअलाइक के तहत लाइसेंस प्राप्त है। मूल रूप में या संपादित करके इसका उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आपको नई संस्करणें इसी लाइसेंस के तहत जारी करनी होंगी और कहीं न कहीं Automattic को श्रेय देना होगा। Automattic का MemberPass या उसके कार्य के उपयोग से कोई संबंध, प्रायोजन या समर्थन नहीं है।

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम आपके बारे में जानकारी केवल तभी एकत्र करते हैं जब हमारे पास ऐसा करने का कोई कारण हो, उदाहरण के लिए, अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए, आपसे संवाद करने के लिए, या अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए। हम तीन तरीकों से जानकारी एकत्र करते हैं: जब आप हमें जानकारी प्रदान करते हैं, हमारी सेवाओं के संचालन के दौरान स्वतः, और बाहरी स्रोतों से। आइए हम वो जानकारी देखें जो हम एकत्र करते हैं।

जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं

यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें प्रदान करते हैं। जानकारी की मात्रा और प्रकार संदर्भ और हमारे उपयोग के तरीके पर निर्भर करता है। यहाँ कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• मेंबरशिप बॉट जानकारी: यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करके MemberPass प्लेटफ़ॉर्म पर बने अपने मेंबरशिप बोट के माध्यम से दूसरों को उत्पाद या सेवाएं बेचते हैं, तो आपको एक (या एक से अधिक) MemberPass प्रोजेक्ट बनाना होगा और हमें कुछ जानकारी देनी होगी ताकि आपका मेंबरशिप बोट काम कर सके। इसमें प्रोजेक्ट का नाम, विवरण, संसाधन (जैसे प्राइवेट टेलीग्राम चैनल और सुपरग्रुप), सब्सक्रिप्शन प्लान (नाम, विवरण, मूल्य, शामिल संसाधन) शामिल हो सकते हैं। आप हमें एकीकरण सेटअप के लिए तृतीय पक्ष भुगतान प्रदाता के अपने खाते की कुछ अतिरिक्त जानकारी भी दे सकते हैं।
• सामग्री जानकारी: आप जिन सेवाओं का उपयोग करते हैं, उनके आधार पर आप हमें अपने बारे में ड्राफ्ट और प्रकाशित सामग्री (जैसे आपके मेंबरशिप बोट के लिए) में जानकारी भी प्रदान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने मेंबरशिप बोट का विवरण लिखते हैं जिसमें आपके बारे में जीवन परिचय संबंधी जानकारी शामिल है, तो हमारे पास वह जानकारी होगी, और इंटरनेट पर किसी को भी उस तक पहुँच होगी।
• क्रेडेंशियल्स: आप जिन सेवाओं का उपयोग करते हैं, उनके आधार पर आप हमें अपना ईमेल, देश, अपने टेलीग्राम बोट की प्रमाणिकता (API टोकन) और अपने पेमेंट प्रोवाइडर खातों की जानकारी दे सकते हैं।
• हमसे संवाद: आप हमें जानकारी तब भी दे सकते हैं जब आप सर्वेक्षणों का उत्तर देते हैं, हमारी टीम से सहायता संबंधी सवालों पर बात करते हैं, या हमारे सार्वजनिक मंचों पर अपनी साइट के बारे में कोई प्रश्न पोस्ट करते हैं।

जानकारी जो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं

हम कुछ जानकारी स्वचालित रूप से भी एकत्र करते हैं:

• लॉग जानकारी: अधिकांश ऑनलाइन सेवा प्रदाताओं की तरह, हम वे जानकारी एकत्र करते हैं जो आमतौर पर वेब ब्राउज़र, मोबाइल डिवाइस और सर्वर उपलब्ध कराते हैं, जैसे ब्राउज़र प्रकार, आईपी पता, यूनिक डिवाइस आईडी, भाषा वरीयता, रेफरिंग साइट, एक्सेस की तिथि और समय, ऑपरेटिंग सिस्टम, और मोबाइल नेटवर्क जानकारी। जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, जैसे हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करना या अपने मेंबरशिप बॉट्स बनाना/बदलना, तो हम लॉग जानकारी भी एकत्र करते हैं।
• उपयोग जानकारी: हम आपकी सेवाओं के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। उदाहरण के लिए, हम यह जानकारी एकत्र करते हैं कि सदस्यता बॉट के प्रशासक और उपयोगकर्ता कौन सी क्रियाएं करते हैं, अर्थात् हमारे वेबसाइट, टेलीग्राम बॉट या MemberPass प्लेटफार्म से बने सदस्यता बॉट्स पर किसने क्या, कब और किस पर किया। हम इन जानकारियों का उपयोग आपको सेवाएं देने और यह समझने के लिए करते हैं कि लोग हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, ताकि हम अपनी सेवाएं बेहतर बना सकें।
• कुकीज़ और अन्य तकनीकों से जानकारी: कुकी सूचना की एक स्ट्रिंग होती है जिसे वेबसाइट विज़िटर के कंप्यूटर पर स्टोर करती है, और हर बार विज़िटर के लौटने पर उसका ब्राउज़र उस वेबसाइट को उपलब्ध कराता है। पिक्सल टैग्स (जिन्हें वेब बीकन भी कहा जाता है) वेबसाइट्स और ईमेल्स में रखे गए छोटे कोड ब्लॉक होते हैं। MemberPass कुकीज़ और पिक्सल टैग्स जैसी अन्य तकनीकों का उपयोग हमारे सेवाओं के लिए विज़िटर्स, उपयोग, और एक्सेस प्राथमिकताओं की पहचान और ट्रैकिंग करने, साथ ही ईमेल अभियान की प्रभावशीलता समझने और लक्षित विज्ञापन देने के लिए करता है।

जानकारी जो हम अन्य स्रोतों से एकत्र करते हैं

• टेलीग्राम प्रोफ़ाइल: जब आप पहली बार हमारा बॉट (या हमारे किसी यूज़र के सदस्यता बॉट) खोलते हैं या हमारी वेबसाइट पर टेलीग्राम लॉगिन विजेट का उपयोग करके लॉगिन करते हैं, तो हम आपके टेलीग्राम प्रोफाइल की जानकारी एकत्र करते हैं जो हमें टेलीग्राम से मिलती है। इसमें आपका टेलीग्राम यूज़र आईडी शामिल है और इसमें आपका पहला और अंतिम नाम, यूज़रनेम और भाषा कोड भी हो सकते हैं।
• भुगतान प्रदाता: हम भुगतान प्रदाताओं से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जिन्हें आप MemberPass प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत करते हैं ताकि आप अपने ग्राहकों से अपने सदस्यता बोट के माध्यम से भुगतान स्वीकार कर सकें। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने भुगतान प्रदाता खाते को जोड़ते हैं (जैसे Stripe को Stripe Connect के माध्यम से), तो हमें उस सेवा से अधिकृत प्रक्रियाओं के तहत जानकारी (जैसे API कुंजी, खाता आईडी) प्राप्त होगी। हमें कौन सी जानकारी मिलेगी यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन सी सेवाओं को अधिकृत करते हैं और कौन-कौन से विकल्प उपलब्ध हैं।

जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते

• भुगतान जानकारी: MemberPass उपयोगकर्ताओं से भुगतान संसाधित नहीं करता है और इसके बजाय दुनिया भर के विभिन्न भुगतान प्रदाताओं (जैसे Stripe) पर निर्भर करता है। आपके क्रेडिट कार्ड विवरण का प्रबंधन और संग्रहण भुगतान प्रदाता करते हैं। न तो MemberPass और न ही Telegram के पास इस जानकारी की पहुंच है। भले ही हम भुगतान प्रदाताओं के साथ काम करते हैं, वे MemberPass से पूरी तरह स्वतंत्र हैं। कृपया अपना डेटा उपलब्ध कराने से पहले उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों का अध्ययन करें।
• हम कोई भी संवेदनशील डेटा एकत्र या प्रोसेस नहीं करते, जो कि Art. 9 GDPR द्वारा भी प्रतिबंधित है, जब तक कि यह किसी लागू कानून या क्षेत्राधिकार के कारण आवश्यक न हो, जैसे कि अदालत के आदेश की स्थिति में। अधिकांश परिस्थितियों में, नीचे सूचीबद्ध प्रकार के डेटा प्रोसेस नहीं किए जाएंगे: जाति या जातीय मूल; राजनीतिक विचार; धार्मिक या दार्शनिक विश्वास; ट्रेड यूनियन सदस्यता; आनुवंशिक या बायोमेट्रिक डेटा; स्वास्थ्य या मृत्यु दर; यौन जीवन या यौन अभिविन्यास।

हम जानकारी का उपयोग कैसे और क्यों करते हैं

जानकारी के उपयोग के उद्देश्य

हम आपके बारे में उपरोक्त बताई गई जानकारी और नीचे सूचीबद्ध उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं:

• हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए, जैसे कि आपका मेंबरशिप बॉट सेट करना, होस्ट करना और बनाए रखना, मेंबरशिप बॉट का बैकअप और रिस्टोर करना, या हमारी कोई भी पेड सर्विस का शुल्क लेना;
• हमारी सेवाओं को और विकसित और सुधारने के लिए, उदाहरण के लिए, ऐसी नई सुविधाएँ जोड़कर जो हमें लगता है कि हमारे उपयोगकर्ता पसंद करेंगे या जो उनके लिए अपनी मेंबरशिप बॉट्स को अधिक कुशलतापूर्वक बनाने और प्रबंधित करने में मदद करेंगी;
• रुझानों की निगरानी और विश्लेषण करने और यह बेहतर समझने के लिए कि उपयोगकर्ता हमारी सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिससे हम अपनी सेवाओं को बेहतर बना सकें और उन्हें उपयोग में आसान बना सकें;
• हमारे विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापने, समझने और सुधारने के लिए, तथा उपयोगकर्ता प्रतिधारण और ह्रास को बेहतर समझने के लिए;
• हमारी सेवाओं में किसी भी समस्या की निगरानी और रोकथाम करने, सेवाओं की सुरक्षा बनाए रखने, धोखाधड़ी लेनदेन और अन्य अवैध गतिविधियों का पता लगाने और रोकने, स्पैम से लड़ने, और MemberPass तथा अन्य के अधिकारों और संपत्ति की रक्षा करने के लिए;
• आपसे संवाद करने के लिए, उदाहरण के लिए, ईमेल के माध्यम से MemberPass और अन्य द्वारा दी जाने वाली ऑफ़र और प्रमोशनों के बारे में, जो हमें लगता है कि आपकी रुचि के होंगे, आपकी प्रतिक्रिया मांगना, या आपको MemberPass और हमारे उत्पादों से अपडेट रखना; और
• हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने, सुझाव देने, हमारे मार्केटिंग संदेशों को उपयोगकर्ता समूहों तक पहुंचाने, और प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए।

जानकारी साझा करना

हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम अपने उपयोगकर्ताओं की निजी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम आपकी जानकारी केवल नीचे उल्लिखित सीमित परिस्थितियों में और आपकी गोपनीयता की उचित सुरक्षा के साथ साझा करते हैं:

• सहायक कंपनियां, कर्मचारी, और स्वतंत्र ठेकेदार: हम आपके बारे में जानकारी अपनी सहायक कंपनियों, अपने कर्मचारियों और स्वतंत्र ठेकेदारों को प्रकट कर सकते हैं जिन्हें हमारी सेवाएं प्रदान करने में या हमारी ओर से जानकारी संसाधित करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है। हम अपनी सहायक कंपनियों, कर्मचारियों और स्वतंत्र ठेकेदारों से अपेक्षा करते हैं कि वे इस गोपनीयता नीति का उस व्यक्तिगत जानकारी के लिए पालन करें जिसे हम उनके साथ साझा करते हैं।
• थर्ड पार्टी विक्रेता: हम आपके बारे में जानकारी उन तृतीय पक्ष विक्रेताओं के साथ साझा कर सकते हैं जिन्हें हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए, या आपको या आपकी साइट को सेवाएं देने के लिए आपकी जानकारी जानने की आवश्यकता है। इस समूह में वे विक्रेता शामिल हैं जो हमें आपको सेवाएं देने में मदद करते हैं (जैसे भुगतान प्रदाता, धोखाधड़ी रोकथाम सेवाएं, डाक और ईमेल वितरण सेवाएं, ग्राहक चैट और ईमेल सपोर्ट सेवाएं, रजिस्टार, रजिस्ट्रियां, डेटा एस्क्रो सेवाएं, विपणन सेवाएं, एनालिटिक्स प्रदाता, और वे कंपनियां जो हमारी वेबसाइटों पर उत्पाद उपलब्ध कराती हैं)। हम जानकारी साझा करने के लिए विक्रेताओं से गोपनीयता प्रतिबद्धताओं से सहमत होने की अपेक्षा करते हैं।
• कानूनी अनुरोध: हम आपके बारे में जानकारी एक समन, अदालती आदेश, या अन्य सरकारी अनुरोध के जवाब में प्रकट कर सकते हैं।
• अधिकारों, संपत्ति, और दूसरों की रक्षा के लिए: हम आपके बारे में जानकारी का खुलासा कर सकते हैं जब हमें सद्भावना से यह विश्वास हो कि यह MemberPass, तीसरे पक्षों या आम जनता की संपत्ति या अधिकारों की रक्षा के लिए उचित रूप से आवश्यक है।
• व्यापार हस्तांतरण: किसी विलय, कंपनी संपत्ति की बिक्री, या हमारे व्यवसाय के सभी या किसी हिस्से के किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहण के संबंध में, या दुर्लभ परिस्थिति में जब MemberPass व्यवसाय से बाहर हो जाता है या दिवालिया हो जाता है, तो उपयोगकर्ता जानकारी संभवतः उन संपत्तियों में से एक होगी जिन्हें तीसरे पक्ष को स्थानांतरित या अधिग्रहित किया जाएगा। यदि इनमें से कोई घटना होती है, तो यह गोपनीयता नीति आपकी जानकारी पर लागू रहेगी और आपकी जानकारी प्राप्त करने वाला पक्ष केवल इस गोपनीयता नीति के अनुरूप ही आपकी जानकारी का उपयोग जारी रख सकता है।
• आपकी सहमति से: हम आपकी सहमति या आपके निर्देश पर जानकारी साझा और प्रकट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम आपकी जानकारी उन तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं, जिन्हें आप हमें ऐसा करने के लिए अधिकृत करते हैं।
• समेकित या पहचानरहित जानकारी: हम ऐसी जानकारी साझा कर सकते हैं जिसे संकलित या पर्याप्त रूप से पहचान रहित कर दिया गया हो, ताकि उसका उपयोग आपको पहचानने के लिए उचित रूप से न किया जा सके। उदाहरण के लिए, हम अपनी सेवाओं के उपयोग से संबंधित कुल सांख्यिकी प्रकाशित कर सकते हैं।

हम जानकारी कितने समय तक रखते हैं

हम आमतौर पर आपकी जानकारी तब हटा देते हैं जब हमें इसे एकत्र और उपयोग करने के उद्देश्यों के लिए अब आवश्यकता नहीं होती, जैसा कि ऊपर 'हम जानकारी का उपयोग कैसे और क्यों करते हैं' अनुभाग में बताया गया है, और जब हमें इसे बनाए रखने के लिए कानूनी रूप से बाध्य नहीं किया गया है।

सुरक्षा

हालाँकि कोई भी ऑनलाइन सेवा 100% सुरक्षित नहीं है, हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुंच, उपयोग, परिवर्तन या नष्ट होने से बचाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, और इसके लिए उपयुक्त कदम उठाते हैं, जैसे अपनी सेवाओं की कमज़ोरियों और हमलों के लिए निगरानी करना। आपके खाते की सुरक्षा बढ़ाने के लिए, हम आपको टेलीग्राम में टू-स्टेप ऑथेंटिकेशन जैसे उन्नत सुरक्षा विकल्प सक्षम करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

विकल्प

आपके बारे में जानकारी के मामले में आपके पास कई विकल्प उपलब्ध हैं:

• आप जो जानकारी देते हैं उसे सीमित करें: यदि आपके पास हमारे साथ एक खाता है, तो आप वैकल्पिक खाता जानकारी और वैकल्पिक प्रोफ़ाइल जानकारी प्रदान न करने का विकल्प चुन सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि यदि आप हमें वह जानकारी नहीं देते हैं जो आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए अनिवार्य है, तो हमारी सेवाओं की कुछ विशेषताएं, जैसे कि भुगतान एकीकरण, उपलब्ध नहीं हो सकती हैं, क्योंकि हम आपको ऐसी सेवाएं प्रदान करने में असमर्थ होंगे।
• इलेक्ट्रॉनिक संचार से बाहर निकलें: आप हमारे प्रचार संदेश प्राप्त करने से बाहर निकल सकते हैं। बस उन संदेशों में दिए गए निर्देशों का पालन करें। यदि आप प्रचार संदेशों से बाहर निकलते हैं, तो भी हम आपको अन्य संदेश भेज सकते हैं, जैसे कि आपके खाते और कानूनी नोटिस से संबंधित।
• अपने ब्राउज़र को कुकीज़ अस्वीकार करने के लिए सेट करें: इस समय, MemberPass हमारे सभी सेवाओं में “डू नॉट ट्रैक” संकेतों का उत्तर नहीं देता है। हालांकि, आप आमतौर पर अपने ब्राउज़र को MemberPass की वेबसाइट का उपयोग करने से पहले ब्राउज़र कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने के लिए सेट कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से MemberPass की वेबसाइट की कुछ विशेषताएँ कुकीज़ की सहायता के बिना सही ढंग से काम नहीं कर सकती हैं।
• अपना खाता बंद करें: हमें आपको जाते हुए देखकर दुख होगा, लेकिन यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहते, तो आप अपना MemberPass खाता बंद कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, हमारे बॉट के साथ बनाए गए सभी प्रोजेक्ट्स को हटा दें। कृपया ध्यान दें कि आपके खाते को बंद करने के बाद भी हम आपकी जानकारी को तब तक रख सकते हैं जब तक कि वह कानूनी दायित्वों (जैसे कि कानून प्रवर्तन अनुरोध) का पालन करने, हमारे वैध व्यावसायिक हितों के लिए, या अन्य कानूनी आधारों के लिए आवश्यक हो।

आपके अधिकार

यदि आप कुछ देशों में स्थित हैं, जिनमें यूरोपीय जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन के दायरे में आने वाले देश शामिल हैं, तो डेटा संरक्षण कानून आपको आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अधिकार देते हैं, बशर्ते कानून द्वारा दी गई कोई छूट लागू हो, जिसमें शामिल हैं:

• अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अधिकार: किसी भी समय, आप हमसे पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपके कौन-कौन से व्यक्तिगत डेटा हैं, हम उनके साथ क्या करते हैं, हम उन्हें क्यों प्रोसेस करते हैं, हमने आपके बारे में किसे बताया है आदि। आप चाहें तो हमसे आपके व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग की एक प्रति भी मांग सकते हैं;
• अपनी व्यक्तिगत जानकारी को ठीक करवाने का अधिकार: किसी भी समय, यदि आपका डेटा अधूरा, पुराना, गलत, अवैध रूप से प्राप्त या अब प्रोसेस करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा को अपडेट, ब्लॉक या डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं;
• मिटाने का अधिकार: किसी भी समय, आप हमसे आपके बारे में हमारे पास मौजूद सभी व्यक्तिगत डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं – यह आपका भुलाए जाने का अधिकार है। हम आपका खाता भी निष्क्रिय कर देंगे। ऐसा करने पर आपको अपने खाते से जुड़ी सेवाओं तक अब पहुंच नहीं मिलेगी।
• अपनी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने का अधिकार: उदाहरण के लिए, यदि आपको लगता है कि आपका व्यक्तिगत डेटा सही नहीं है और हमें जांच के लिए समय चाहिए, तो हम आपके डेटा की प्रोसेसिंग को उतने समय के लिए रोक सकते हैं जब तक स्पष्ट न हो जाए कि वह सही है या नहीं। यदि आप डिलीट करने का अनुरोध नहीं करते हैं, तो आप अपने अकाउंट को फिर से सक्रिय करने का अनुरोध कर सकते हैं यदि वह गलती से या गलत तरीके से निष्क्रिय कर दिया गया हो। कृपया ध्यान दें कि हम स्थायी रूप से डिलीट किए गए अकाउंट को बहाल नहीं कर सकते;
• अपने व्यक्तिगत जानकारी के प्रोसेसिंग का विरोध करने का अधिकार: किसी भी समय, आप हमें रोकने के लिए कह सकते हैं और हम आपका व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करना बंद कर देंगे, लेकिन यदि इसके लिए कोई वैध आधार है तो हम उन्हें रख सकते हैं;
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (कुछ विशेष परिस्थितियों में): यदि आप चाहें, तो आप हमसे अनुरोध कर सकते हैं कि आपके सभी व्यक्तिगत डेटा को एक ऐसे फॉर्मेट में डाउनलोड (एक्सपोर्ट) करें, जो दूसरों को देने योग्य हो या हमसे अनुरोध कर सकते हैं कि हम सीधे आपके डेटा उन्हें दें;
• स्वचालित निर्णय के अधीन न होने का अधिकार: यदि हम आपका व्यक्तिगत डेटा स्वचालित रूप से प्रोसेस करते हैं और उसके आधार पर कोई निर्णय लेते हैं, जिससे आप पर कोई गंभीर प्रभाव पड़ता है, तो आप अपना दृष्टिकोण व्यक्त कर सकते हैं और ऐसे निर्णय का विरोध कर सकते हैं;
• नियामक प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार: आप हमेशा हमारे खिलाफ और आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के तरीके के खिलाफ शिकायत कर सकते हैं।

किसी भी अनुरोध को प्रोसेस करने से पहले, हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे कुछ जानकारी मांग सकते हैं। जहां स्थानीय कानून इसकी अनुमति देता है, वहां हम ऐसे अनुरोधों को अस्वीकार कर सकते हैं जो अव्यावहारिक या अनुचित हों। हम आपके अनुरोधों का एक उचित समय सीमा में उत्तर देंगे।

अन्य जानने योग्य बातें

जानकारी स्थानांतरित की जा रही है

चूंकि MemberPass की सेवाएं विश्व स्तर पर दी जाती हैं, इसलिए जब आप ईयू में सेवाओं का उपयोग करते हैं तो आपके बारे में जो जानकारी हम प्रोसेस करते हैं, उसे यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर कार्यरत हमारे कर्मचारी, हमारी कंपनियों के अन्य सदस्य या तृतीय-पक्ष डेटा प्रोसेसर उपयोग, संग्रहण और/या एक्सेस कर सकते हैं। यह ऊपर दिए गए 'हम जानकारी कैसे और क्यों उपयोग करते हैं' अनुभाग में सूचीबद्ध उद्देश्यों के लिए आवश्यक है। जब हम आपकी जानकारी EEA के बाहर इकाइयों को प्रदान करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त कदम उठाएंगे कि प्राप्तकर्ता आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल कानूनी आधार पर प्रोसेस करने की आवश्यकता को समझे और लागू कानून के अनुसार इस गोपनीयता नीति के तहत आपकी जानकारी की पर्याप्त सुरक्षा करे।

दूसरों द्वारा प्रदान की गई विज्ञापन और विश्लेषण सेवाएँ

हमारी किसी भी सेवा पर दिखाई देने वाले विज्ञापन विज्ञापन नेटवर्क द्वारा प्रदान किए जा सकते हैं। अन्य पक्ष भी हमारी सेवाओं के माध्यम से विश्लेषण सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं। ये विज्ञापन नेटवर्क और विश्लेषण प्रदाता ट्रैकिंग तकनीकों (जैसे कुकीज़) का उपयोग कर सकते हैं ताकि आपकी हमारी सेवाओं और अन्य वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं के उपयोग की जानकारी एकत्र कर सकें। ये तकनीकें इन तीसरे पक्षों को आपके डिवाइस को पहचानने और आपके या आपके डिवाइस का उपयोग करने वाले अन्य लोगों के बारे में जानकारी संकलित करने की अनुमति देती हैं। यह जानकारी हमें और अन्य कंपनियों को, अन्य बातों के अलावा, उपयोग का विश्लेषण और ट्रैक करने, कुछ सामग्री की लोकप्रियता निर्धारित करने और आपके हितों के अनुसार अधिक लक्षित विज्ञापन देने में सक्षम बनाती है। कृपया ध्यान दें कि यह गोपनीयता नीति केवल MemberPass द्वारा जानकारी एकत्र करने को कवर करती है, किसी भी तीसरे पक्ष के विज्ञापनदाताओं या विश्लेषण प्रदाताओं द्वारा जानकारी एकत्र करने को नहीं।

तीसरे पक्ष

कृपया ध्यान दें कि MemberPass कुछ तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर और सेवाओं का उपयोग करता है। हम इन तृतीय पक्षों के मालिक या नियंत्रक नहीं हैं और उनके पास जानकारी एकत्र करने, उपयोग करने और साझा करने के लिए अपने खुद के नियम हैं, जिन्हें आपको अवश्य देखना चाहिए।

• MemberPass Amazon Web Services (AWS) का उपयोग करता है: कृपया AWS गोपनीयता नीति देखें।
• MemberPass Stripe का उपयोग करता है: कृपया Stripe गोपनीयता नीति देखें।
• MemberPass Google Analytics का उपयोग करता है: कृपया Google गोपनीयता नीति देखें।
• MemberPass Sentry का उपयोग करता है: कृपया Sentry गोपनीयता नीति देखें।
• MemberPass Cloudflare का उपयोग करता है: कृपया Cloudflare गोपनीयता नीति देखें।
• MemberPass Telegram का उपयोग करता है: कृपया Telegram गोपनीयता नीति देखें।
• MemberPass Featurebase का उपयोग करता है: कृपया Featurebase गोपनीयता नीति देखें।

अन्य तृतीय-पक्ष: यदि आप अन्य तृतीय-पक्ष प्लगइन्स, एक्सटेंशन या सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना चाहते हैं, तो ध्यान रखें कि जब आप उनसे इंटरैक्ट करते हैं तो आप अपनी (या अपनी साइट विज़िटर्स की) जानकारी उन तृतीय-पक्ष को प्रदान कर सकते हैं।

हमारे उपयोगकर्ता के सदस्यता बॉट्स पर आने वाले आगंतुक

हम अपने उपयोगकर्ताओं की ओर से उनके सदस्यता बॉट्स के आगंतुकों, ग्राहकों और क्लाइंट्स की जानकारी भी संसाधित करते हैं। कृपया ध्यान दें कि इस जानकारी का प्रसंस्करण, जिसे हम अपने उपयोगकर्ताओं की ओर से उनके सदस्यता बॉट्स के लिए करते हैं, इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत नहीं आता है। हम अपने उपयोगकर्ताओं को सुझाव देते हैं कि वे डेटा संग्रहण, उपयोग और व्यक्तिगत जानकारी साझा करने की अपनी प्रथाओं का सही-सही वर्णन करने वाली गोपनीयता नीति पोस्ट करें। इस स्थिति में हमारे उपयोगकर्ता नियंत्रक होते हैं और वे तय करते हैं कि कौन सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाएगा और किस उद्देश्य से। हमारे उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त कदम उठाने चाहिए कि उनके ग्राहकों का व्यक्तिगत डेटा केवल वैध आधार पर संसाधित हो और लागू कानून के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी की उचित सुरक्षा हो।

बच्चे

बच्चों की गोपनीयता की सुरक्षा अत्यंत महत्वपूर्ण है। हमारी सेवाएँ सामान्य दर्शकों के लिए हैं और 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों से या उनके संबंध में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को जानबूझकर एकत्र या संसाधित नहीं करती हैं। हमारी सेवाओं के माध्यम से, बच्चे स्थानीय इन-ऐप सूचनाएँ प्राप्त कर सकते हैं, जो किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र नहीं करती हैं।

हम: (1) बच्चों से उनकी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करने के लिए नहीं कहेंगे, (2) केवल सीमित उद्देश्य के लिए कुछ जानकारी एकत्र करेंगे (प्रासंगिक कानून के अनुसार), (3) यदि लागू हो, तो बच्चे को संबंधित सेवाओं तक पहुँचने से रोक देंगे या सीमित करेंगे।

गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हालांकि ज्यादातर बदलाव मामूली हो सकते हैं, MemberPass समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति बदल सकता है। MemberPass आपको सलाह देता है कि आप गोपनीयता नीति में किसी भी बदलाव के लिए नियमित रूप से इस पेज को देखें। इस गोपनीयता नीति में किए गए किसी भी बदलाव के बाद जब हम संशोधित नीति इस पेज पर डालेंगे, तभी यह प्रभावी होगी। इस गोपनीयता नीति में किए गए महत्वपूर्ण बदलाव आपको टेलीग्राम या ईमेल के माध्यम से सूचित किए जाएंगे।