কুকি নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ৫ ডিসেম্বর, ২০২৫
ডেটা নিয়ন্ত্রণকারী কে?
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণকারী ডেটা কন্ট্রোলার হল Envigo Innovations, LLC (পরবর্তীতে এই কুকি নোটিশ জুড়ে ""MemberPass"", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে)।
এই কুকি বিজ্ঞপ্তির উদ্দেশ্য হলো ব্যবহারকারীদের জানানো যে, নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলো অর্জনে MemberPass-কে সহায়তা করতে কুকি ও অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়। এই ধরনের প্রযুক্তিগুলি ডেটা নিয়ন্ত্রককে তথ্য অ্যাক্সেস ও সংরক্ষণ করতে (যেমন, কুকি ব্যবহার করে) অথবা ব্যবহারকারীর ডিভাইসে সম্পদ ব্যবহার করতে (যেমন, স্ক্রিপ্ট চালিয়ে) সহায়তা করে, যখন তারা MemberPass-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। সহজ বোঝার জন্য, এই ধরনের প্রযুক্তিগুলিকে এখানে সম্মিলিতভাবে “কুকি” বলা হবে, তবে এই শব্দটি অনুরূপ প্রযুক্তিগুলিকে বাদ দেয় বলে মনে করা উচিত নয়।
MemberPass কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় Cookies ব্যবহার করে, যেগুলো ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়াই সক্রিয় থাকে এবং নিষ্ক্রিয় করা যায় না। তবে, কোনো কোনো Cookie-এর জন্য ব্যবহারকারীর সম্মতি প্রয়োজন হতে পারে। সম্মতি দিলে, এই Cookie Notice-এ দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করে তা যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
MemberPass Data Controller দ্বারা সরাসরি পরিচালিত Cookies (যাকে "first-party" Cookies বলা হয়) এবং তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত সেবার জন্য প্রয়োজনীয় Cookies ("third-party" Cookies) ব্যবহার করে।
কুকিজের বৈধতা ও মেয়াদ ডেটা কন্ট্রোলার বা সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডার দ্বারা নির্ধারিত সময়ের উপর নির্ভর করে পার্থক্য হতে পারে। কিছু কুকিজ ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং সেশন শেষ হলে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। প্রতিটি কুকির নির্দিষ্ট মেয়াদ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিচের "আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন" অংশটি দেখুন।
সংজ্ঞা
- ব্যক্তিগত তথ্য (অথবা তথ্য)
- পরিচিত বা সনাক্তযোগ্য কোনো প্রকৃত ব্যক্তির ("তথ্য বিষয়") সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য; একজন সনাক্তযোগ্য প্রকৃত ব্যক্তি হলেন যাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সনাক্ত করা যায়, বিশেষত নাম, পরিচয় নম্বর, অবস্থান তথ্য, অনলাইন শনাক্তকারী বা ঐ ব্যক্তির শারীরিক, শারীরবৃত্তীয়, জেনেটিক, মানসিক, অর্থনৈতিক, সাংস্কৃতিক বা সামাজিক পরিচয়ের এক বা একাধিক নির্দিষ্ট বিষয়ের মাধ্যমে।
- ব্যবহারের ডেটা
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে MemberPass-এর মাধ্যমে (অথবা MemberPass-এ ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মাধ্যমে) সংগ্রহ করা তথ্য, যার মধ্যে থাকতে পারে: MemberPass ব্যবহারকারী কম্পিউটারের আইপি ঠিকানা বা ডোমেইন নাম, URI ঠিকানা (ইউনিফর্ম রিসোর্স আইডেন্টিফায়ার), অনুরোধের সময়, সার্ভারে অনুরোধ পাঠানোর পদ্ধতি, প্রতিক্রিয়ায় প্রাপ্ত ফাইলের আকার, সার্ভারের উত্তর নির্দেশকারী সংখ্যাসূচক কোড (সফল, ত্রুটি ইত্যাদি), উত্স দেশ, ব্যবহারকারীর ব্যবহৃত ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের বৈশিষ্ট্য, প্রতি ভিজিটে বিভিন্ন সময় সংক্রান্ত বিবরণ (যেমন, অ্যাপ্লিকেশনের প্রতিটি পৃষ্ঠায় কাটানো সময়) এবং অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে অনুসরণ করা পথ সংক্রান্ত বিস্তারিত, বিশেষ করে ভিজিট করা পৃষ্ঠাগুলোর ক্রম, এবং ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম ও/অথবা ব্যবহারকারীর আইটি পরিবেশ সম্পর্কে অন্যান্য পরামিতি।
- ব্যবহারকারী
- MemberPass পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি।
- ডেটা প্রসেসর
- এই কুকি নোটিশে বর্ণিত অনুযায়ী, নিয়ন্ত্রকের পক্ষ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণকারী স্বাভাবিক বা আইনগত ব্যক্তি, সরকারি কর্তৃপক্ষ, সংস্থা বা অন্য কোনো সংস্থা।
- ডেটা কন্ট্রোলার
- এই ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়ার উদ্দেশ্য ও উপায় নির্ধারণকারী স্বাভাবিক বা আইনগত ব্যক্তি, সরকারি কর্তৃপক্ষ, সংস্থা বা অন্য কোনো সংস্থা এককভাবে বা যৌথভাবে (এক্ষেত্রে Envigo Innovations, LLC)।
- সেবা
- সেবা প্রদান করেছে %%app%%।
- কুকি
- কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষণ করে, যখন ব্যবহারকারী ওয়েবসাইটটি ভিজিট করেন।
আমরা কী ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি এবং কেন
অত্যাবশ্যক কুকিজ
MemberPass অনিবার্যভাবে প্রয়োজনীয় Cookies ব্যবহার করে, যা MemberPass-এর সেবা পরিচালনা বা সরবরাহের জন্য অপরিহার্য। এই Cookies-এর জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন হয় না এবং এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
অতিরিক্তভাবে, MemberPass ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংক ট্রান্সফার বা অন্যান্য উপায়ে যেকোনো পেমেন্ট বহিরাগত পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালনা করে। সাধারণত, এবং অন্যথায় না বলা পর্যন্ত, ব্যবহারকারীদের তাদের পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি ওই পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীদের কাছে প্রদান করতে বলা হয়। MemberPass এই ধরনের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে জড়িত নয়: পরিবর্তে, শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি নোটিফিকেশন পাবে যে পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে কিনা।
MemberPass Stripe / PayPal ব্যবহার করে পেমেন্ট প্রসেস করে।
এছাড়াও, রেজিস্ট্রেশন বা প্রমাণীকরণ করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা MemberPass-কে তাদের শনাক্ত করার এবং নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার দেওয়ার অনুমতি দেন। তৃতীয় পক্ষ রেজিস্ট্রেশন ও প্রমাণীকরণ পরিষেবা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, রেজিস্ট্রেশন বা শনাক্তকরণের উদ্দেশ্যে MemberPass এই তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা দ্বারা সংরক্ষিত কিছু ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবে।
MemberPass রেজিস্ট্রেশন ও যাচাইকরণের জন্য Telegram ব্যবহার করে। Telegram কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে Telegram-এর Privacy Policy দেখুন।
কার্যকরী কুকি
MemberPass মৌলিক ইন্টারঅ্যাকশন ও ফিচার সক্রিয় করতে Cookies ব্যবহার করে, যাতে ব্যবহারকারীরা সার্ভিসের নির্দিষ্ট ফিচার ব্যবহার করতে পারে এবং Data Controller-এর সাথে যোগাযোগ সহজ হয়।
আরও নির্দিষ্টভাবে, MemberPass কুকিজ ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে, পছন্দ ব্যবস্থাপনার মান উন্নত করতে এবং বাহ্যিক নেটওয়ার্ক ও প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাকশন সক্ষম করতে।
MemberPass-এর মাধ্যমে সংগৃহীত যোগাযোগ এবং তথ্য সবসময় ব্যবহারকারীর প্রতিটি সামাজিক নেটওয়ার্কের গোপনীয়তা সেটিংসের আওতাভুক্ত। এই ধরনের পরিষেবা এমনকি ব্যবহারকারী তা ব্যবহার না করলেও, যেখানে ইনস্টল করা হয়েছে সেই পৃষ্ঠাগুলোর ট্রাফিক ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। নিশ্চিত করার জন্য যে MemberPass-এ প্রক্রিয়াজাত তথ্য ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত হচ্ছে না, সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো থেকে লগ আউট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বিশ্লেষণ কুকিজ
MemberPass সার্ভিস উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ট্রাফিক পরিমাপ ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে Cookies ব্যবহার করে। এই বিভাগে উল্লিখিত সেবাগুলো Data Controller-কে ওয়েব ট্রাফিক পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যবহারকারীর আচরণ ট্র্যাক করতে সহায়তা করে।
- গুগল অ্যানালিটিক্স (গুগল এলএলসি): গুগল অ্যানালিটিক্স একটি ওয়েব বিশ্লেষণ পরিষেবা যা গুগল এলএলসি দ্বারা প্রদান করা হয়। গুগল সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে MemberPass-এর ব্যবহার ট্র্যাক ও বিশ্লেষণ করে, কার্যকলাপের রিপোর্ট প্রস্তুত করে এবং তা অন্যান্য গুগল পরিষেবার সাথে ভাগ করে।
- ব্যবহারকারী ডাটাবেস ব্যবস্থাপনা: MemberPass এছাড়াও একটি ব্যবহারকারী ডেটাবেস ব্যবস্থাপনা সেবা ব্যবহার করে, যা ডেটা কন্ট্রোলারকে ইমেইল ঠিকানা, ব্যক্তিগত নাম বা ব্যবহারকারী কর্তৃক MemberPass-কে প্রদান করা অন্যান্য তথ্যের ভিত্তিতে ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করতে এবং এনালিটিক্স ফিচারের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে সহায়তা করে।
টার্গেটিং কুকিজ
MemberPass ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত মার্কেটিং কন্টেন্ট প্রদান, বিজ্ঞাপন পরিচালনা, পরিবেশন ও ট্র্যাক করার জন্য Cookies ব্যবহার করে। এই ধরনের সেবার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত যোগাযোগে ব্যবহৃত হয়। এই বিজ্ঞাপনগুলো MemberPass-এ ব্যানার ও অন্যান্য বিজ্ঞাপনের আকারে দেখানো হতে পারে, সম্ভবত ব্যবহারকারীর আগ্রহের উপর ভিত্তি করে।
নিচে তালিকাভুক্ত কিছু পরিষেবা ব্যবহারকারীদের শনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করতে পারে অথবা তাদের আচরণগত রিটার্গেটিং কৌশল ব্যবহার করতে পারে, অর্থাৎ, ব্যবহারকারীর আগ্রহ ও আচরণের সাথে মিল রেখে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা, যার মধ্যে MemberPass-এর বাইরেও শনাক্ত করা কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত। আরও তথ্যের জন্য, সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলোর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
পছন্দ কিভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন এবং সম্মতি দেবেন বা প্রত্যাহার করবেন
ব্যবহারকারীরা সরাসরি নিজেদের ডিভাইস সেটিংস থেকে কুকিজ সংক্রান্ত পছন্দসমূহ ম্যানেজ করতে পারেন, যেমন কুকিজের ব্যবহার বা সংরক্ষণ প্রতিরোধ করা।
অতিরিক্তভাবে, যখন ট্র্যাকার ব্যবহারের জন্য সম্মতি প্রয়োজন হয়, তখন ব্যবহারকারীরা কুকি ব্যানারের মধ্যে তাদের পছন্দ সেট করে অথবা প্রাসঙ্গিক "Manage Consent Preferences" উইজেটের মাধ্যমে তাদের পছন্দ আপডেট করে সম্মতি দিতে বা প্রত্যাহার করতে পারেন, যদি সেটি উপলব্ধ থাকে।
প্রাসঙ্গিক ব্রাউজার বা ডিভাইসের ফিচার ব্যবহার করে, পূর্বে সংরক্ষিত কুকিজ, এমনকি ব্যবহারকারীর প্রাথমিক সম্মতি মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত কুকিজও মুছে ফেলা সম্ভব। ব্রাউজারের লোকাল মেমোরির অন্যান্য কুকিজও ব্রাউজিং হিস্ট্রি মুছে ফেলে সরানো যেতে পারে।
সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ব্রাউজারগুলিতে কুকিজ কীভাবে ম্যানেজ করবেন সে সম্পর্কে তথ্য নিচের ঠিকানাগুলোতে পাওয়া যাবে:
অনুমতি না দেওয়ার পরিণতি
ব্যবহারকারীরা অ-অত্যাবশ্যক কুকিজের জন্য সম্মতি দেবেন কি না, তা নিজেরা সিদ্ধান্ত নিতে স্বাধীন। তবে দয়া করে মনে রাখুন, কুকিজ MemberPass-কে ব্যবহারকারীদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা এবং উন্নত ফিচার প্রদান করতে সহায়তা করে, এই কুকি বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য অনুযায়ী। অতএব, ব্যবহারকারীর সম্মতি না থাকলে, ডেটা নিয়ন্ত্রক সংশ্লিষ্ট ফিচারগুলো প্রদান করতে অক্ষম হতে পারে।
আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়
এই কুকি নোটিস সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।